Indisk TTR-virksomhed besøger Codewel: Én-uges forretningsmøde med fokus på printhovedkvalitet,-eftersalgsservice og båndsamarbejde

Hangzhou, Kina –For nylig bød Codewel velkommen til en delegation fra en indisk TTR-virksomhed til et-uges forretningsbesøg. Delegationen blev ledet af virksomhedens ejer og omfattede et team på fem-medlemmer. Besøget fokuserede på-dybdegående diskussioner om printhoveder og termiske overførselsbånd med det formål at etablere et langsigtet-samarbejde og understøtte kundens plan om at ekspandere til flere internationale markeder.

Besøg højdepunkter

Delegationsprofil:Den indiske kunde ejer en TTR-virksomhed, hvor chefen personligt leder et team på fem-personer. Hele en-uges tur til Kina var dedikeret til forretningsforhandlinger og leverandørevalueringer.

Kerneprodukter:Printhoveder og bånd var hovedfokus. Kunden arbejder i øjeblikket med flere kinesiske leverandører, herunder omkring fem printhovedleverandører i Hangzhou alene, og søger nu mere stabile og strategiske langsigtede-partnere.

Strategisk mål:Kunden planlægger at ekspandere til yderligere internationale markeder. På grund af certificerings- og mærkerelaterede-problemer har de dog nogle forbehold over for import fra Kina og lægger derfor stor vægt på kvalitetskontrol og efter-salgssupport.

Prøver og test:Kunden har leveret TTO-båndprøver, som nu er under test. Resultaterne vil guide de næste trin hen imod prøveordrer og langsigtede køb.-

Kundens vigtigste bekymringer

1. Garanti og-eftersalgsservice

Kunden påpegede, at mange kinesiske leverandører fokuserer mere på levering end på service, så efter-salgssupport er en topprioritet. De understregede kraftigt behovet forkonsekvent høj-kvalitets printhovederog anmodede om, atprinthovedets garantiperiode forlænges til 5 måneder.

2. Mest almindeligt problem efter-salg: hvide streger

Baseret på deres erfaring med flere leverandører, er det hyppigste problem, de støder påhvide streger i tryk. De forventer klarere kvalitetsstandarder, strengere inspektioner og defineret teknisk ansvar for at reducere dette problem.

3. TTO bånd indkøbsefterspørgsel

Kunden har en klar købsinteresse i TTO-bånd. Prøver er allerede blevet indsendt og er i øjeblikket under test for at evaluere kompatibilitet, udskriftskvalitet og holdbarhed.

Codewels svar og næste trin

Som svar på kundens bekymringer foreslog og iværksatte Codewel følgende handlinger:

Forbedret kvalitetskontrol:Styrkede indgående og udgående inspektioner af printhoveder, herunder printens ensartethed, holdbarhed og levetidstest, for at minimere risikoen for hvide-linjedefekter.

Udvidet garanti og serviceforpligtelse:Baseret på prøvesamarbejde er Codewel parat til at tilbyde fleksible garantiløsninger, herunder kundens anmodning om en 5-måneders garanti, understøttet af en hurtig eftersalgsreaktionsmekanisme.

Certificering og compliance support:For at imødekomme bekymringer om mærke- og certificeringsproblemer vil Codewel hjælpe med at levere tredjepartstestrapporter og relevant overholdelsesdokumentation og understøtte certificeringskrav til målmarkeder.

Prioritetstest af TTO-bånd:Alle indsendte båndprøver gennemgår prioritetstest. Detaljerede rapporter og teknisk feedback vil blive delt med kunden.

Prøveordrer med teknisk support:Codewel anbefaler at starte med prøveordrer, ledsaget af teknisk support og applikationsvejledning for at sikre stabil ydeevne på kundens marked.

Ser fremad

Dette ene-uges besøg styrkede den gensidige forståelse og lagde et solidt grundlag for et dybere samarbejde om printhoveder og bånd. Codewel vil fortsætte med at bygge langsigtede-partnerskaber baseret påpålidelig kvalitet, klare garantibetingelser og responsiv eftersalgsservice-, der støtter globale kunder i at udvide deres markeder med tillid.

For samarbejdsforespørgsler eller prøveprøver, kontakt venligst Codewels forretningsteam.